Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk?

Computerwijs, handelend onder de naam Lettertreintjes.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:

  • Naam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Bestel- en betaalgegevens

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het beantwoorden van vragen of serviceverzoeken

  • De wettelijke administratie (zoals facturatie)

4. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van onze dienstverlening:

1. Webshop- en softwareleveranciers
Onze webshop draait op software van derden (zoals het webshopplatform, hostingpartij en e-maildiensten). Deze partijen kunnen technisch toegang hebben tot persoonsgegevens, maar mogen deze uitsluitend gebruiken om hun diensten aan ons te leveren.

2. Betaaldienstverleners
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van erkende betaaldienstverleners. Zij ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor een veilige betaling.

3. Vervoersbedrijven
Voor het bezorgen van bestellingen delen wij naam, adres en contactgegevens met vervoersbedrijven en pakketdiensten.

4. Groothandels (indien van toepassing)
In sommige gevallen worden producten rechtstreeks geleverd door een groothandel. In dat geval delen wij alleen de gegevens die nodig zijn om de bestelling te verzenden.

5. Administratie en boekhouding
Voor onze financiële administratie kunnen gegevens worden verwerkt door administratiesoftware of een boekhouder.

👉 Met al deze partijen zijn afspraken gemaakt om persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de AVG te verwerken.
👉 Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • je gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via de contactgegevens op deze website.